1、我公司提供的維修服務電話在接到用戶緊急服務要求后，根據客戶故障性質采取30分鐘內響應，2小時到場維修并排除故障。若在 1天內未修復，本公司將提供同等檔次產品設備供客戶使用，保障客戶設備正常使用。 

2、本公司備件送達期限：在設備的使用壽命期內，我方保證不超過2小時。

3、設備終身零配件供應：本公司保證設備停產后的備件供應保證10年，并以優惠的價格提供該設備所需的維修零配件。本公司承諾在設備質保期后，本公司向用戶提供及時的、優質的、價格優惠的技術服務和備品備件供應。

4、強大的售后服務體系對公司客戶的產品進行質量跟蹤服務，并為客戶的設備保養進行檢查，以保障客戶在正常的工作時間內一切設備正常運轉。 

5、保修期內，工程所出現的安裝質量問題，本公司已嚴格執行國際ISO9001標準“服務程序”，提供無償保修服務。對超出保修期或保修范圍的服務要求，公司組織專業售后人員，在2小時內趕到現場進行處理，實行工程質量責任終身制。